Beleid inzake het coronavirus

Met dit bericht willen wij onze relaties informeren over onze maatregelen inzake de Corona-pandemie.

Expansion volgt de richtlijnen van het RIVM. Wij zullen onze maatregelen direct aanscherpen zodra deze richtlijnen worden gewijzigd.

We hebben onze medewerkers geïnformeerd over:

  • de ziekteverschijnselen;
  • te ondernemen acties bij een vermoeden van besmetting;
  • hygiënemaatregelen ter voorkoming van verspreiding.

Voorlopig leggen wij geen fysieke klantbezoeken meer af. De afspraken vinden per telefoon en/of Teamviewer/Skype plaats. Door deze maatregel blijven we bereikbaar en gaan de werkzaamheden door.

Wij hebben met onze medewerkers afgesproken dat zij zoveel mogelijk vanaf huis werken. Dit heeft geen gevolgen voor hun bereikbaarheid en beschikbaarheid.

Wat betreft de continuïteit van onze dienstverlening geldt het volgende:

  • Alle functies binnen onze organisatie kunnen door meerdere medewerkers worden uitgevoerd. Tot zekere hoogte zal grootschalige uitval door ziekte geen gevolgen hebben voor het uitvoeren van onze kritische taken.
  • Expansion kan haar dienstverlening volledig op afstand uitvoeren. In geval van quarantaine kunnen alle medewerkers hun taken vanaf huis uitvoeren.

Als resources beperkt raken, zullen wij prioriteit geven aan supportissues en changes die de bedrijfskritische processen van onze klanten raken.

Verder zullen we terugvallen op ons continuïteitsplan.

Heb je vragen over ons beleid? Neem dan contact met ons op. We geven graag nadere toelichting.

Vraag nu meer informatie aan!

Binnen één dag ontvangt u vrijblijvend onze Xtendis-folder.