Met in totaal ruim 750 benzinestations is Shell marktleider in Nederland. De producten die door de benzinestations verkocht worden, worden door Shell Nederland Verkoopmaatschappij (SNV) geleverd. Als extra service voor haar klanten geeft SNV de EuroShell pas uit, waarmee bij alle Shell stations in Europa betaald kan worden. Een betaling met een EuroShell pas leidt tot twee facturen. Het benzinestation krijgt een zogenaamde creditfactuur met daarop een specificatie van het bedrag dat zij door Shell uitbetaald krijgt en de klanten krijgen een factuur met wat zij hebben afgerekend bij de Shell stations. Al deze facturen worden, met behulp van een COLD systeem van Expansion, opgeslagen.
Met behulp van dit systeem kan de klantenservice vragen van zowel de kaartgebruikers als de benzinestations in de meeste gevallen à la minute beantwoorden. Daarnaast heeft de interne accountantsdienst direct toegang tot de facturen.